Términos y Condiciones Generales e Información al Cliente
I. Términos y Condiciones Generales
§ 1 Disposiciones Básicas
(1) (1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (IMOS Print UG) a través de el sitio web copyshop-online.com. Salvo acuerdo en contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones, si las hubiere.
(2) (2) Consumidor en el sentido de las siguientes regulaciones es cualquier persona física que celebre una transacción legal con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es cualquier persona física o jurídica o una sociedad de personas con capacidad jurídica que, al celebrar una transacción legal, actúe en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del Contrato
(1) (1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) (2) Al colocar el producto respectivo en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato bajo las condiciones especificadas en la descripción del producto.
(3) (3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera:
Los bienes destinados a la compra se colocan en el "carrito de compras". Utilizando el botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al "carrito de compras" y realizar cambios en cualquier momento. Después de acceder a la página de "pago" e ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, todos los datos del pedido se muestran finalmente nuevamente en la página de resumen del pedido.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo como método de pago (por ejemplo, PayPal / PayPal Express / PayPal Plus, Amazon Payments, Postpay, Sofortüberweisung), será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o primero será redirigido al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si es redirigido al sistema de pago instantáneo respectivo, realice la selección correspondiente o ingrese sus datos allí. Finalmente, será redirigido a nuestra tienda en línea a la página de resumen del pedido.
Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de verificar nuevamente toda la información, modificarla (también a través de la función "atrás" del navegador de internet) o cancelar la compra.
Al enviar el pedido a través del botón "ordenar con obligación de pago", acepta legalmente la oferta de manera vinculante, con lo cual se celebra el contrato.
(4) (4) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información requerida en relación con la celebración del contrato se llevan a cabo parcialmente automatizados por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado sea correcta, que la recepción de correos electrónicos esté técnicamente asegurada y, en particular, no sea impedida por filtros SPAM.
§ 3 Bienes Personalizados
(1) (1) Usted nos proporciona la información, textos o archivos apropiados necesarios para el diseño individual de los bienes a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato. Nuestras posibles especificaciones con respecto a los formatos de archivo deben ser observadas.
(2) (2) Se compromete a no transmitir ningún dato cuyo contenido viole los derechos de terceros (en particular derechos de autor, derechos de nombre, derechos de marca) o viole las leyes existentes. Nos indemniza expresamente de todas las reclamaciones realizadas por terceros a este respecto. Esto también se aplica a los costos de representación legal requeridos a este respecto.
(3) (3) No verificamos la precisión fáctica de los datos transmitidos y no asumimos ninguna responsabilidad por errores a este respecto.
(4) (4) En la medida en que creamos textos, imágenes, gráficos y diseños para usted como parte del diseño individual, estos están sujetos a derechos de autor. Sin nuestro consentimiento expreso, no está permitido el uso, la reproducción o la alteración de partes individuales o contenidos completos. Salvo acuerdo en contrario, le otorgamos un derecho de uso ilimitado sobre las obras protegidas por derechos de autor creadas para usted. Tiene expresamente prohibido poner a disposición de terceros las obras protegidas o partes de las mismas de forma privada o comercial de cualquier manera. La transferencia del derecho de uso está sujeta a la condición suspensiva del pago completo del precio de compra acordado.
§ 4 Derecho de Retención, Reserva de Propiedad
(1) (1) Solo puede ejercer un derecho de retención en la medida en que las reclamaciones surjan de la misma relación contractual.
(2) (2) Los bienes permanecen como nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 5 Responsabilidad
(1) (1) Somos totalmente responsables por los daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. También somos totalmente responsables en todos los casos de intención y negligencia grave, en casos de ocultación fraudulenta de un defecto, en casos de asunción de una garantía para la calidad del artículo comprado y en todos los demás casos regulados por la ley.
(2) (2) La responsabilidad por defectos dentro del alcance de la garantía legal se rige por la regulación correspondiente en nuestra información al cliente (Parte II).
(3) (3) En la medida en que se refieran obligaciones contractuales esenciales, nuestra responsabilidad por negligencia leve se limita al daño contractualmente típico y previsible. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones esenciales que surgen de la naturaleza del contrato y cuya violación pondría en peligro el logro del propósito contractual, así como obligaciones que el contrato nos impone según su contenido para lograr el propósito contractual, cuyo cumplimiento hace posible la ejecución correcta del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente.
(4) (4) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales no esenciales, se excluye la responsabilidad por incumplimientos de deberes levemente negligentes.
(5) (5) La comunicación de datos a través de Internet no puede garantizarse sin errores y/o disponible en todo momento según el estado actual de la tecnología. En esta medida, no somos responsables ni de la disponibilidad constante ni ininterrumpida del sitio web y del servicio ofrecido allí.
§ 6 Elección de Ley, Lugar de Cumplimiento, Jurisdicción
(1) (1) Se aplica la ley alemana. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor no se retire (principio de favorabilidad).
(2) (2) El lugar de cumplimiento de todos los servicios que surjan de las relaciones comerciales existentes con nosotros y el lugar de jurisdicción es nuestra oficina registrada, en la medida en que usted no sea un consumidor sino un comerciante, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o en la UE o si el lugar de residencia o residencia habitual no se conoce en el momento en que se presenta la acción. El derecho de también apelar al tribunal en otro lugar de jurisdicción estatutario no se ve afectado por esto.
(3) (3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías expresamente no se aplican.
II. Información al Cliente
1. Identidad del Vendedor
IMOS Print UG
Wilhelmshavener Heerstr. 63
26125 Oldenburg
Deutschland / Germany
Telefon / Phone: 0441 233 697 77
E-Mail: support@imos-print.de
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en http://ec.europa.eu/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante organismos de arbitraje de consumidores.
2. Información sobre la Celebración del Contrato
Los pasos técnicos que conducen a la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se llevan a cabo de acuerdo con el § 2 de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del Contrato, Almacenamiento del Texto del Contrato
3.1. El idioma del contrato es el español.
3.2. El texto completo del contrato no es almacenado por nosotros. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato se pueden imprimir a través de la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente. Después de la recepción del pedido por nosotros, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
4. Características Esenciales de los Bienes o Servicios
Las características esenciales de los bienes y/o servicios se encuentran en la oferta respectiva.
5. Precios y Condiciones de Pago
5.1. Los precios indicados en las ofertas respectivas, así como los costos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes de precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
8. Derecho de Desistimiento para Consumidores
(Un consumidor es cualquier persona física que celebra una transacción legal con un propósito que no puede atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente)
Instrucciones de Desistimiento
Derecho de Desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día
- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, ha tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen de manera uniforme;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (IMOS Print UG, Wilhelmshavener Heerstr. 63, 26125 Oldenburg, Alemania, Teléfono: +49 441/233 697 77, Correo electrónico: support@imos-print.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias del Desistimiento
Si se desiste de este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más favorable que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días desde el día en que recibimos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso.
Motivos de Exclusión o Caducidad
El derecho de desistimiento no existe para los contratos
- para la entrega de bienes que no están prefabricados y para cuya producción una selección o especificación individual por parte del consumidor es decisiva o que están claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
última actualización: 02.03.2026
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